NHỮNG YẾU TỐ BÊN NGOÀI TÁC ĐỘNG ĐẨY NOKIA XUỐNG VỰC

Ngoài những nỗi sợ hãi bên trong nội bộ, Nỗi sợ hãi bên ngoài cao giữa các nhà quản lý cấp cao cũng không kém phần đã dẫn đến sự tách biệt giữa hai nhóm quản lý cấp cao và cấp trung về tốc độ Nokia có thể tung ra một chiếc điện thoại thông minh mới và phát triển phần mềm tiên tiến để phù hợp với iPhone. Với các tín hiệu lạc quan đến từ các nhà quản lý cấp trung, các nhà quản lý hàng đầu không có chút lo ngại nào về việc thúc đẩy họ bắt kịp Apple – tất nhiên, các nhà quản lý hàng đầu chỉ quan tâm vào những mục tiêu kéo dài, họ sợ rằng Nokia sẽ mất quyền thống trị trên thế giới và kết quả tài chính yếu kém. Do sự nóng vội đó nên các nhà quản lý hàng đầu đã gây áp lực lên các nhà quản lý cấp trung để nhanh chóng đưa ra một điện thoại màn hình cảm ứng. Họ thừa nhận điều này trong các cuộc phỏng vấn với chúng tôi. “Áp lực chúng tôi đưa vào tổ chức phần mềm Symbian là điên rồ, bởi vì các thực tế người tiêu dùng họ đã bắt đầu quay mặt với Nokia

THỰC TẾ NGẠI THAY ĐỔI ĐÃ LÀM NOKIA ĐI VÀO NGÕ CỤT

Một nhà lãnh đạo từ tổ chức MeeGo, được thiết lập để trở thành nền tảng công nghệ kế tiếp cho Symbian, cho biết “chúng tôi đã nói về sự chậm trễ ít nhất sáu tháng, nếu không phải là một năm. Nhưng các nhà quản lý hàng đầu nói “chúng ta hãy đi, bạn phải tăng tốc lên.”

Ngoài sức ép bằng lời nói, các nhà quản lý hàng đầu cũng áp dụng áp lực bằng cách chuẩn bị cho cuộc cách mạng thay máu toàn bộ công ty. Điều này đã dẫn các nhà quản lý cấp trung đến hứa hẹn để làm tốt công việc và được giữ chân ở lại. Một người quản lý cấp trung nói với chúng tôi rằng “bạn có thể nhận được nguồn lực bằng cách hứa hẹn một điều gì đó trước đó, hoặc hứa hẹn rất nhiều. Đó là công việc bán hàng. “Điều này đã trở nên tồi tệ hơn do thiếu năng lực kỹ thuật giữa các nhà quản lý hàng đầu, điều này đã ảnh hưởng đến cách họ đánh giá những hạn chế về công nghệ trong quá trình thiết lập mục tiêu.

Là một người quản lý trung gian chỉ ra cho chúng tôi, tại Apple các nhà quản lý hàng đầu là các kỹ sư. Điều này đã chỉ ra rằng, Apple có những con người thông minh và họ đã tối ưu được hết sức mạnh của nhân viên để có những sản phẩm đột phá

Do đó Nokia đã phân bổ sự chú ý và nguồn lực không cân xứng cho sự phát triển của các thiết bị điện thoại mới cho các nhu cầu thị trường ngắn hạn với chi phí phát triển hệ điều hành cần thiết để cạnh tranh với Apple.

Chất lượng điện thoại cao cấp của Nokia đã giảm dần. Năm 2007, Nokia ra mắt điện thoại thông minh N95, có tính năng âm nhạc đầy đủ, định vị GPS, màn hình lớn (mặc dù không phải màn hình cảm ứng) và khả năng duyệt web hoàn chỉnh. Các thỏa hiệp phần mềm đã được chấp nhận để làm cho nó sẵn sàng đúng giờ. Đó là một thành công, nhưng vấn đề chất lượng nghiêm trọng đã sớm xuất hiện.

Trong năm 2008, Nokia tung ra điện thoại màn hình cảm ứng đầu tiên của mình là 5800, với mức giá thấp hơn iPhone. Đó là một thành công thương mại nhưng nó đã được về “một năm rưỡi trễ” vì những vấn đề phát triển phần mềm. Trong năm 2009, N97 đã được đưa ra để lật đổ iPhone, nhưng một giám đốc hàng đầu thừa nhận điện thoại là “một sự thất bại hoàn toàn về chất lượng sản phẩm.” Nokia N96 ( https://trumnokiaco.com/san-pham/nokia-n96-chinh-hang ) cũng là một trong những chiếc điện thoại đưa ra để chống lại sự biến đổi của nền công nghệ nhưng vô dụng

Trong năm 2010, “kẻ giết người iPhone” có màn hình cảm ứng, một năm sau kế hoạch, nhưng các sản phẩm của nokia đều kém hiệu quả hơn và không phù hợp với sự cạnh tranh kiểu dáng đẹp của iOS và Android. Một giám đốc điều hành mới- Stephen Elop,  được thuê vào cuối năm đó đã quyết định rằng Nokia sẽ mua phần mềm tốt hơn từ các nơi khác và liên minh với Microsoft trong năm 2011. Như chúng ta đã biết, động thái này đã đẩy nhanh sự suy giảm của công ty và Microsoft tiếp tục mua điện thoại của Nokia kinh doanh vào năm 2013. Giá trị thị trường của Nokia đã giảm khoảng 90% chỉ trong sáu năm, dao động quanh mức 100 tỷ đô la Mỹ.

 

KẾT THÚC MỘT ĐẾ CHẾ ĐIỆN THOẠI NOKIA VÀ BÀI HỌC CHO CÁC CÔNG TY

Mặc dù sức mạnh của R & D, sức mạnh kỹ thuật và tầm nhìn xa của nó – bằng sáng chế của Nokia vẫn được tạo ra bởi các đối thủ cạnh tranh khổng lồ như Apple và Samsung – sự sụp đổ cuối cùng của Nokia có thể là do chính trị nội bộ. Nói tóm lại, Nokia làm suy yếu nhân sự của Nokia và do đó làm cho công ty ngày càng dễ bị tổn thương trước sức mạnh cạnh tranh. Khi nỗi sợ hãi thấm sâu vào mọi tầng lớp, các bậc thấp hơn của tổ chức đã hướng về phía bên trong để bảo vệ nguồn tài nguyên, bản thân và các đơn vị của họ, cho ít đi, sợ làm hại đến sự nghiệp cá nhân của họ. Các nhà quản lý hàng đầu đã thất bại trong việc khuyến khích các nhà quản lý cấp trung bằng phương pháp tiếp cận nặng nề

Mặc dù sự sợ hãi khiêm tốn có thể lành mạnh vì động lực, nhưng sử dụng nó một cách bừa bãi có thể là lạm dụng một loại thuốc, có nguy cơ tạo ra những phản ứng phụ có hại. Để giảm nguy cơ này, các nhà lãnh đạo phải được hòa hợp với những cảm xúc khác nhau của tập thể. Như chúng tôi đã chỉ ra trong các nghiên cứu khác , những người có thể xác định được những cảm xúc tập thể khác nhau được coi là các nhà lãnh đạo chuyển đổi hiệu quả. Các nhà lãnh đạo có thể phát triển năng lực cảm xúc tập thể trong cơ thể của họ. S. Các nhà quản lý hàng đầu của Nokia nên khuyến khích và đóng vai trò thiết thực hơn đối thoại, phối hợp nội bộ và phản hồi chính xác hơn để hiểu được hình ảnh cảm xúc thực sự trong tổ chức. Sau đó, họ có thể đánh giá tốt hơn những gì có thể và những gì không, và quan trọng nhất, phải làm gì về nó

Hiện Nay Nokia đã mất hình bóng những chiếc điện thoại trên thị trường, và hình ảnh của nokia còn sót lại từ những chiếc điện thoại nokia cổ, những sản phẩm này vẫn được nhiều người săn đón và đón nhận như một sự ân ái với một đế chế điện thoại hoành tráng. Có rất nhiều cửa hàng chuyên sưu tầm những dòng điện thoại nokia cổ và một trong số đó là đơn vị Trùm Nokia Cổ Việt Nam than khảo thêm tại đây: https://trumnokiaco.com/

Rate this post

Releated Post